FAQ Thuisverpleging, Compressietherapie en Diabeteseducatie

Waar biedt Zorgvol thuisverpleging aan?

Zorgvol biedt thuisverpleging en thuiszorg in Geluwe, Wervik, Geluveld en Menen. Wij komen aan huis voor zowel dagelijkse zorgen als gespecialiseerde verpleegkundige handelingen.

• Thuisverpleging in Geluwe en Wervik

• Thuiszorg in Geluveld en Menen

• Persoonlijke en deskundige zorg bij u thuis

• Samenwerking met huisarts en familie

Wat is thuisverpleging en wat doet een thuisverpleegkundige?

Thuisverpleging is professionele zorg aan huis door een erkend verpleegkundige. We ondersteunen u bij medische handelingen, opvolging en comfortzorg.

• Wondzorg, inspuitingen, infuustherapie, katheterzorg

• Opvolging van parameters en medicatiebeheer

• Nauwe samenwerking met huisarts en/of specialist

• Educatie over zelfzorg en preventie

• Planning afgestemd op uw dagritme

Bronnen: RIZIV – Verpleegkundigen (beroep & terugbetaling) · Vlaanderen.be – Thuiszorg

Wanneer kom ik in aanmerking voor terugbetaling van thuisverpleging?

De terugbetaling hangt af van de voorgeschreven zorgen en uw situatie. Veel handelingen vallen onder de nomenclatuur en worden rechtstreeks afgerekend (derdebetaler).

• Voorschrift van arts of medisch dossier met indicatie

• Zorgprestaties volgens nomenclatuur (RIZIV)

• Derdebetalersregeling mogelijk: rechtstreekse afrekening

• Eventuele remgeld- of materiaalbijdrage afhankelijk van zorg

• Vraag bij twijfel advies; we helpen dit uit te klaren

Bronnen: RIZIV – Nomenclatuur verpleegkunde · Vlaanderen.be – Ziekteverzekering

Wat is compressietherapie en wanneer is het aangewezen?

Compressietherapie verbetert de veneuze en lymfatische afvoer met zwachtels of steunkousen. Ze is aangewezen bij oedeem, spataders en ulcera door veneuze insufficiëntie.

• Indicaties: (lymfo)oedeem, chronische veneuze insufficiëntie, ulcus cruris

• Vormen: meerlagige zwachtels, elastische kousen (klasse op voorschrift)

• Correct aanmeten, controleren en opvolgen

• Contra-indicaties: ernstige arteriële insufficiëntie – eerst arts

• Combineren met beweging en huidzorg voor optimaal effect

Bronnen: Domus Medica – Richtlijnen CVI · RIZIV – Compressietherapie

Hoe verloopt diabeteseducatie en wat kan ik verwachten?

Diabeteseducatie leert u veilig meten, inspuiten en schommelingen herkennen. We bespreken voeding, beweging, voetverzorging en ‘sick-day rules’. Raadpleeg ook de Sociale Kaart voor een overzicht van erkend aanbod in uw regio.

• Gebruik van meter/sensor en (pen)naalden of pomp

• Hypo-/hyperherkenning en handelen bij alarmsymptomen

• Voedingsadvies op maat en beweegtips

• Voetzorg en preventie complicaties

• Praktische planning, materiaal en terugbetaling bespreken

Bronnen: Diabetes Liga · RIZIV - Diabetes: terugbetaling van verschillende begeleidingen · Sociale Kaart - Fiche algemeen · Sociale Kaart - Aanbod

Hoe thuisverpleging aanvragen?

Bel, mail of vul het formulier in. We plannen snel een eerste huisbezoek, stemmen af met uw huisarts en starten meestal binnen 24 uur. U hoeft niet te wachten op een doorverwijzing om contact op te nemen.

• Aanvraag kan door patiënt, mantelzorger of arts

• Contact via telefoon, e-mail of online formulier

• Eerste huisbezoek voor inschatting en planning

• Zorgplan in overleg met arts; opstart vaak binnen 24u

• We regelen derdebetaler zodat u meestal niets moet voorschieten

Bronnen: Vlaanderen.be - Thuisverpleging · Sociale Kaart - Fiche algemeen · Sociale Kaart - Aanbod

Heb ik een doktersvoorschrift nodig voor thuisverpleging?

Veel zorgen kunnen via de RIZIV-nomenclatuur met een voorschrift. Voor een eerste kennismaking of hygiënische zorgen mag u ook zonder voorschrift contact opnemen; we stemmen daarna af met uw huisarts.

• Voor wondzorg, inspuitingen, poortkatheter, sondevoeding: meestal voorschrift

• Voor toiletzorg/hygiëne kunnen we starten en daarna voorschrift opvragen indien nodig

• We helpen het juiste voorschrift te bekomen bij huisarts/specialist

• Derdebetaler: rechtstreekse afrekening met ziekenfonds

Is thuisverpleging zonder remgeld mogelijk?

Ja, vaak wel. Via de derdebetalersregeling rekenen we rechtstreeks af met uw ziekenfonds. Eventuele supplementen of materiaal worden vooraf besproken. Twijfel? Vraag het na en we rekenen het voor u uit.

• Derdebetaler van toepassing bij RIZIV-prestaties

• We informeren vooraf over eventuele kosten

• Facturen en administratie worden voor u geregeld

• Vraag bij onduidelijkheid: we rekenen het voor u uit

Doen jullie thuisverpleging in het weekend?

Ja. We plannen vaste weekendrondes voor inspuitingen, wondzorg en palliatieve zorgen. Bij wijzigingen belt u best even zodat we u kunnen inplannen. Weekendzorg aanvragen

• Weekend- en feestdagrondes mogelijk

• Spoorwijziging? Bel of sms voor herplanning

• Continuïteit: dezelfde verpleegkundige indien haalbaar

Bieden jullie bloedafname aan huis?

Ja, met een voorschrift van de arts kunnen we bloedafnames aan huis uitvoeren of coördineren met het labo. U hoeft niet naar het ziekenhuis. Plan een bloedafname.

• Voorschrift of aanvraagformulier van arts/labo

• Nuchter prikken? We plannen een vroeg tijdslot

• Transport naar labo regelen we voor u

• Resultaten worden rechtstreeks naar de arts gestuurd

Inspuitingen aan huis (insuline, anticoagulantia, vitamines)?

We dienen dagelijkse of periodieke inspuitingen veilig thuis toe: insuline spuiten, bloedverdunners, vitamines en andere injecties. We controleren materiaal en techniek bij elk bezoek. Plan inspuitingen aan huis.

• Insuline spuiten en sensor/pen begeleiding

• Subcutane en intramusculaire injecties

• Controle op voorraad en vervaldatum van naalden

• We leren u of mantelzorger desgewenst zelf inspuiten

Palliatieve zorgen en stervensbegeleiding thuis?

Ja. Comfortzorg, pijnbestrijding, symptoomcontrole en emotionele ondersteuning met één vast aanspreekpunt. We werken nauw samen met huisarts en palliatief supportteam. Plan palliatieve zorg.

• Regelmatige evaluatie van pijn en comfort

• Ondersteuning voor familie en mantelzorgers

• Afstemming met huisarts en specialist

• Beschikbaar voor avond- en weekendbezoeken

Werk je volgens de officiële RIZIV-regels en wat betekent dat voor mij?

Wij werken volgens de officiële RIZIV-regels. Dit betekent dat wij enkel vergoede zorg aanbieden die voldoet aan de RIZIV-criteria en dat elke zorgprestatie wordt uitgevoerd en aangerekend volgens de Belgische richtlijnen. Dankzij deze werkwijze is uw zorg volledig transparant en wordt ze rechtstreeks verrekend met uw ziekenfonds via de derdebetalersregeling.

• Vergoeding enkel voor erkende zorgverleners

• Zorg op maat, afgestemd op jouw situatie

• Regelmatige bijscholing en kwaliteitscontrole

Bronnen: RIZIV - Verpleegkundigen (beroep & terugbetaling) · Departement Zorg - Diensten voor thuisverpleging · Sociale Kaart - Fiche algemeen · Sociale Kaart - Aanbod

Hoe vraag ik een eerste huisbezoek aan en welke info heb ik nodig?

Bel, mail, of vul het contactformulier op onze website in met uw gegevens, artsvoorschrift (indien nodig) en een korte omschrijving van de zorgvraag. We plannen snel een eerste moment in.

• Naam, adres, telefoon en huisarts

• Korte omschrijving en eventuele urgentie

• Voorschrift of ontslagbrief ziekenhuis (indien beschikbaar)

• Hulpmiddelen of materiaal dat al in huis is

• Bij levensbedreigende klachten: bel 112 of 1733

Bronnen: Contactformulier Zorgvol · Noodnummer 112 & 1733 · Vlaanderen.be - Thuiszorg en opvang voor ouderen · Sociale Kaart - Fiche algemeen · Sociale Kaart - Aanbod

Infografiek